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Frequently Asked Questions

COMO É QUE A GAMA ASAMI PODE AJUDAR-ME?

- Os produtos ASAMI são desenvolvidos para combater todos os tipos de problemas capilares, como a queda de cabelo, cabelo seco e estragado, falta de vitalidade e de volume e caspa.

O QUE TORNA OS PRODUTOS ASAMI TÃO ESPECIAIS?

- A eficácia está nos ingredientes dos nossos produtos. As combinações potentes activas melhoram a saúde do cabelo.

QUANDO É QUE SE PODEM ESPERAR RESULTADOS VISÍVEIS APÓS A UTILIZAÇÃO DA GAMA ASAMI?

- O processo começa imediatamente e os resultados vão aumentando após cada aplicação.

O QUE FAZ COM QUE OS PRODUTOS ASAMI SEJAM MELHORES QUE OS DEMAIS?

- Os nossos produtos não têm nada que se lhes assemelhe aos demais no mercado. Contêm apenas ingredientes naturais que actuam localmente para melhorar o estado do cabelo e do couro cabeludo.

OS PRODUTOS ASAMI SÃO INDICADOS TANTO PARA HOMENS COMO PARA MULHERES?

- Sim, as nossas investigações revelam que os produtos ASAMI têm resultados excelentes tanto em homens como em mulheres.

ONDE É QUE POSSO COMPRAR OS PRODUTOS ASAMI?

- ASAMI só está disponível aqui, no seu site oficial. Para sua comodidade e segurança, o pagamento é contra entrega e os portes são grátis!

QUAIS SÃO OS PRAZOS DE ENTREGA?

- As encomendas podem levar entre 1 a 10 dias úteis (excluindo fins-de-semana e feriados) a entregar consoante o seu país. O processamento de uma encomenda pressupõe: recolha, embalagem e preparar a encomenda para envio. Assim que a encomenda é recolhida pelo correio e enviada para o seu endereço, é considerada "enviada". Por favor, verifique se alguém pode receber a sua encomenda entre as 09:00 e as 18:00 horas.

QUAIS SÃO OS MÉTODOS DE PAGAMENTO?

- Oferecemos pagamento seguro: dinheiro contra a entrega. Só paga quando recebe a encomenda; não há pagamentos antecipados nem transacções.

POSSO CANCELAR OU ALTERAR UMA ENCOMENDA?

- Não, assim que uma encomenda é confirmada não podemos cancelar nem fazer quaisquer alterações à sua encomenda. Por favor, confirme se todas as informações estão correctas antes de concluir a sua encomenda.

OFERECEM DESCONTOS OU FAZEM PROMOÇÕES?

- Sim, fazemos descontos e promoções especiais. A melhor maneira de se manter informado(a) acerca destes é seguir-nos no Facebook e visitar o nosso site.

O QUE FAÇO SE RECEBER A MINHA ENCOMENDA DANIFICADA?

- Nos casos de falha confirmada da nossa empresa (recepção do produto errado ou de produto com defeito de qualidade), o cliente deve devolver o produto no espaço de catorze (14) dias a contar da data da encomenda e sem custos de portes.

O QUE FAÇO SE FALTAR UM ARTIGO NA MINHA ENCOMENDA?

- Por favor, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente para pedir mais ajuda. Todos os artigos em falta devem ser relatados no prazo de 14 dias a contar da data da entrega.

COMPREI PRODUTOS ASAMI NUM SITE/LOJA DIFERENTE, VOCÊS AINDA ME PODEM AJUDAR?

- Lamentamos, mas o único sítio onde pode encontrar os nossos produtos é no nosso site oficial. Todos os outros sítios que os vendam não são oficiais e podem ser falsificações. Por isso não os podemos garantir.

OFERECEM "NÓS LIGAMOS " OU "VENHA BUSCAR"?

- Não, a única opção é a entrega na sua morada.

ASAMI Hair Repair Set - Shampoo, Conditioner & Hair Mask
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